aquatherm setzt auf Microsoft Teams für moderne Sprachkommunikation und spart Tausende
Jonas Schmitt
aquatherm setzt auf Microsoft Teams für moderne Sprachkommunikation und spart Tausende
aquatherm modernisiert interne Kommunikation mit einheitlicher UC-Lösung
Das Unternehmen hat seine interne Kommunikation durch eine moderne Unified-Communications-Lösung aufgewertet. Dazu wurde DECT-Telefonie in Microsoft Teams integriert, um die Zusammenarbeit zwischen Büros und Produktionsstandorten zu verbessern.
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Bisher nutzte aquatherm eine lokale Telefonanlage für die Sprachkommunikation. Diese unterstützte zwar DECT-Geräte, war jedoch nicht mit der neuen IP-Umgebung kompatibel.
Als Lösung führte das Unternehmen Microsoft Teams Phone für VoIP-Telefonie ein. Um die Lücke zu schließen, entschied man sich für eine native Integration der DECT-Telefonie in Microsoft Teams, entwickelt vom Partner IANT.
Das IP-DECT-System wurde zunächst am Standort Radeberg als Proof of Concept getestet. Mittlerweile sind rund 25 DECT-Geräte im Einsatz, deren Funktionen einwandfrei arbeiten. Matthias Herfter, OT-Techniker bei aquatherm, beschrieb die Umsetzung als schnell und unkompliziert.
Durch die Abschaltung der alten Telefonanlage spart das Unternehmen künftig über 3.000 Euro pro Jahr an Lizenz- und Wartungskosten. Zudem bietet die neue Lösung eine leistungsstarke UC-Umgebung und bereitet aquatherm auf die digitale Zukunft der Arbeitsplatzkommunikation vor.
