Wie die WM Group Trollkids-Logistik aus Mülheim an der Ruhr steuert
Die WM Group steuert seit 2023 die globale Logistik von Trollkids von einem 10.000 Quadratmeter großen Logistikzentrum in Mülheim an der Ruhr aus. Die Anlage ist für die internationale Distribution der Marke zuständig und bedient Direktvertrieb, Online-Marktplätze sowie Einzelhandelspartner – mit einer Kapazität von bis zu 10.000 Paletten gleichzeitig.
Das zentrale Lager verarbeitet jährlich über 100.000 Kundenaufträge und mehr als 500.000 Bestellpositionen. Täglich können bis zu 2.500 Sendungen versandt werden. Vor Ort werden rund 18.000 Produktvarianten gelagert, die sowohl den eigenen Shop von Trollkids als auch Plattformen wie Amazon und limango beliefern.
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Ein 15-köpfiges Logistikteam koordiniert die Abläufe, darunter Retourabwicklung und Qualitätskontrollen. Die WM Group, spezialisiert auf Mode- und E-Commerce-Logistik, passt sich flexibel an saisonale Nachfragespitzen an und garantiert so auch in Hochphasen eine stabile Lieferleistung.
Retouren werden durchgängig bearbeitet: Die Ware wird entweder wieder dem Bestand zugeführt oder für eine weitere Bearbeitung umgeleitet. Dr. Tobias Tennstedt, Geschäftsführer von Trollkids, betont die Zuverlässigkeit der WM Group, insbesondere während stoßweiser Auslastung.
Das Logistikzentrum in Mülheim fungiert als zentraler Knotenpunkt für den weltweiten Vertrieb von Trollkids. Unter einem Dach vereint es Lagerung, Auftragsabwicklung und Retourenmanagement. Mit Platz für 10.000 Paletten und einem Fokus auf Effizienz unterstützt der Standort die Expansion der Marke über verschiedene Vertriebskanäle hinweg.
