Swissport revolutioniert Check-in mit streng zertifiziertem Matchbox-System
Jonas Schmitt
Swissport revolutioniert Check-in mit streng zertifiziertem Matchbox-System
Swissport stärkt digitales Check-in-System mit neuen Sicherheitszertifizierungen
Der Luftfahrtdienstleister Swissport hat sein digitales Check-in-System mit neuen Sicherheitsstandards aufgewertet. Die hauseigene Plattform Matchbox, die Reisedokumente in Echtzeit prüft, erfüllt nun strengere globale Vorgaben. Die Aufrüstung soll nicht nur die Abläufe an Flughäfen beschleunigen, sondern auch den Datenschutz verbessern.
Erst diese Woche erhielt die Matchbox-Plattform die Zertifizierungen nach ISO 27001 (Informationssicherheit), ISO 27017 (Cloud-Sicherheit) und ISO 27018 (Schutz personbezogener Daten in der Cloud). Swissport hatte bereits 2023 eine unternehmensweite ISO-27001-Akkreditierung erlangt.
Das System überprüft die Reiseberechtigung von Passagieren, indem es eine Datenbank mit über 22 Millionen Seiten globaler Einreisebestimmungen durchsucht. Tägliche Aktualisierungen stellen sicher, dass die Informationen stets aktuell sind. Airlines können Matchbox nun beim Online-Check-in, an Self-Service-Terminals oder über Bodenpersonal einsetzen, um Dokumente automatisch zu verifizieren.
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Seit der Zertifizierung haben sich die Check-in-Zeiten um mehr als eine Minute pro Passagier verkürzt. Zudem blockiert die Plattform durchschnittlich 30 ungültige Reisende pro 1.000 noch vor dem Boarding – was Verspätungen und verweigerte Bordzugriffe reduziert.
IATA-Pharma-Zertifizierung für Düsseldorf Unabhängig davon erhielt der Swissport-Standort Düsseldorf kürzlich die IATA-Pharma-Zertifizierung, die die Einhaltung der Standards für den Transport von Pharmaprodukten bestätigt.
Mit den neuen Zertifizierungen zählt Matchbox zu den sichersten und effizientesten Dokumentenprüf-Systemen in der Luftfahrt. Airlines, die die Plattform nutzen, profitieren von schnelleren Abläufen und weniger Boarding-Problemen. Swissport baut seine Compliance sowohl im digitalen Bereich als auch in der Frachtlogistik weiter aus.
